Данная информация касается только бронирований, выполненных напрямую через этот сайт. Относительно других видов бронирования свяжитесь со своим турагентством.

• Способы оплаты
• Предварительная оплата (бронирование с оплатой по прибытии)
• Платежные планы
• Групповой платеж
• Кредитные и дебетовые карты
• Что включает стоимость бронирования
• Стоимость бронирования (евро)
• Стоимость бронирования (другая валюта)
• Главный гость
• Продолжительность проживания
• Повышение категории номера
• Добавить гостя (ребенок в возрасте до 15 лет включительно)
• Добавить гостя (взрослый в возрасте от 16 лет включительно)
• Запросы номеров
• Сезонные рабочие
• Домашние питомцы и другие животные

Способы оплаты

При бронировании напрямую вы можете:

• оплатить полностью в момент бронирования кредитной или дебетовой картой или
• оплатить полностью по прибытии наличными (макс. 1000 евро*) или кредитной/дебетовой картой.

* Другая валюта не принимается.

Предварительная оплата (бронирование с оплатой по прибытии)

Если вы предпочитаете оплату в отеле, вы можете оплатить бронь заранее (свяжитесь с нами) через ссылку для безопасной оплаты или посредством банковского перевода.

Это не повлияет на тип вашего бронирования, и вы можете бесплатно аннулировать его в установленные сроки.

Платежные планы

Мы не принимаем платежные планы, частичную оплату или авансовые платежи.

Групповой платеж

Если вы хотите разделить оплату между членами вашей группы, при бронировании выберите опцию «оплатить по прибытии».

Кредитные и дебетовые карты

Мы принимаем карты Mastercard, Visa и Maestro. Мы не принимаем тревел-чеки, карты предоплаты и American Express (AMEX).

Что включает стоимость бронирования

Смотрите сообщение с подтверждением бронирования, раздел «Что включено?».

• Размещение
• Режим питания
• Бесплатные бонусы за бронирование на этом сайте
• Бесплатный Wi-Fi
• Доступ к удобствам и услугам соответствующего отеля.

В стоимость бронирования не входят трансферы и транспортные услуги.

Стоимость бронирования (евро)

За все бронирования напрямую мы взимаем оплату в евро (неважно, какую валюты вы выбираете при бронировании).

Мы взимаем:

• итоговую сумму, указанную в подтверждении вашего бронирования Hotel Samos
• применимые местные налоги
• стоимость дополнительных услуг, выбранных вами по прибытии или во время проживания.

Если вы выберете евро при завершении процесса бронирования, конечная сумма останется прежней.

Стоимость бронирования (другая валюта)

Все цены указываются и взимаются только в евро. При бронировании вы можете посмотреть стоимость в вашей валюте. Этот инструмент конвертации используется только в качестве ориентира.

Он использует динамическую финансовую информацию в режиме онлайн, что означает, что итоговая сумма в выбранной вами валюте может измениться к моменту подтверждения бронирования.

Для получения информации об окончательной сумме, списанной с вашей карты в местной валюте, обратитесь в свой банк или к поставщику услуг по обслуживанию карт, чтобы узнать об использованном обменном курсе, комиссиях за обслуживание и любых других сборах.

Главный гость

Бронирование должно быть оформлено на имя одного из гостей, который будет проживать в отеле.

Если вы бронируете от имени другого человека, укажите его имя, а не свое.

Продолжительность проживания

Минимальный срок проживания составляет от 1 до 3 ночей, в зависимости от выбранных дат. Для получения подробной информации проверьте наличие номеров.

Допускается не более 32 ночей на одно бронирование.

Повышение категории номера

Возможно, после бронирования вы сможете повысить категорию номера (при том же количестве человек в номере).

Проверьте на этом сайте наличие свободных номеров на ваши даты. Если предпочитаемый вами тип номера свободен, свяжитесь с нами, чтобы запросить повышение категории номера и стоимость.

Для подтверждения изменения мы требуем полной оплаты по безопасной ссылке с помощью дебетовой или кредитной карты.

Добавить гостя (ребенок в возрасте до 15 лет включительно)

Если вы хотите добавить ребенка в двухместный номер, свяжитесь с нами, указав номер бронирования, чтобы доплатить необходимую сумму и подтвердить изменение.

Добавить гостя (взрослый в возрасте от 16 лет включительно)

Добавление третьего взрослого в двухместный номер невозможно. Если вы хотите добавить взрослого к своему бронированию, свяжитесь с нами, указав номер бронирования, чтобы подтвердить наличие трехместного номера и размер доплаты.

В качестве альтернативы, дополнительный человек может забронировать номер обычным способом на этом сайте, после чего вы можете запросить номера рядом друг с другом (см. раздел «Запросы номеров» ниже).

Запросы номеров

Если вы путешествуете с друзьями или семьей в рамках нескольких бронирований и хотели бы получить номера рядом друг с другом, свяжитесь с нами, сообщив свой запрос и номера бронирований. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам номера как можно ближе друг к другу.

Сезонные рабочие

Мы не предлагаем длительное проживание или специальные тарифы для сезонных рабочих.

Домашние питомцы и другие животные

Кроме собак-поводырей или других служебных собак, домашние животные или животные любого рода к проживанию в отеле не допускаются. Дополнительная информация для гостей с ограниченными возможностями.

категории: faq, Todas las FAQS