Estas informações apenas se aplicam a reservas diretas feitas neste website. Para todas as restantes reservas, por favor contacte o seu prestador de serviços de viagem.

• Opções de pagamento
• Pagar antecipadamente (reservas com pagamento à chegada)
• Planos de pagamento
• Pagamento em grupo
• Cartões de débito e crédito
• O que inclui a sua reserva
• Tarifas de reserva (EUR)
• Taxas de reserva (outras moedas)
• Passageiro principal
• Duração da estadia
• Melhorias de quarto
• Adicione um hóspede (criança com 15 anos ou menos)
• Adicione um hóspede (adulto com 16 anos ou mais)
• Pedidos de quartos
• Trabalhadores sazonais
• Animais de estimação e outros

Opções de pagamento

Quando reserva diretamente, pode:

• pagar por inteiro ao reservar com cartão de crédito/débito ou
• pagar por inteiro à chegada com dinheiro (máx. 1000 EUR*) ou cartão de crédito/débito.

*Não são aceites outras moedas.

Pagar antecipadamente (reservas com pagamento à chegada)

Se preferir pagar no hotel, pode pagar antecipadamente (contacte-nos) através de uma ligação de pagamento segura ou por transferência bancária.

Isto não afetará o seu tipo de reserva e ainda poderá cancelar gratuitamente dentro dos limites de tempo estabelecidos.

Planos de pagamento

Não aceitamos planos de pagamento, pagamentos parciais ou adiantamento de prestações.

Pagamento em grupo

Ao fazer a reserva, escolha a opção de pagamento à chegada se quiser dividir o pagamento entre os membros do seu grupo.

Cartões de débito e crédito

Aceitamos Mastercard, Visa ou Maestro. Não aceitamos cheques de viagem, cartões pré-pagos ou American Express (AMEX).

O que inclui a sua reserva

Verifique o seu e-mail de confirmação de reserva na secção ‘O que está incluído?’.

• Acomodação
• Alimentação aplicável
• Extras gratuitos para reservar neste website
• Wi-Fi gratuito
• Acesso a instalações e serviços aplicáveis do hotel.

As reservas não incluem quaisquer serviços de transfer ou transporte.

Tarifas de reserva (EUR)

Aceitamos o pagamento em EUR para todas as reservas diretas (independentemente da moeda que escolher ao reservar).

Apenas cobramos:

• o total mostrado na sua confirmação de reserva do Hotel Samos
• as taxas locais aplicáveis
• quaisquer extras que escolher à chegada ou durante a sua estadia.

Se escolher EUR para completar o processo de reserva, o total final permanece o mesmo.

Taxas de reserva (outras moedas)

Só indicamos preços e cobramos montantes em EUR. Ao reservar, pode optar por ver o total na sua própria moeda. Esta ferramenta de conversão é apenas para orientação.

Utiliza informações financeiras online e dinâmicas, o que significa que o total na moeda escolhida pode mudar até ao momento em que confirmar a sua reserva.

Para consultas sobre o total final cobrado na sua moeda local ao seu cartão, por favor contacte o seu banco ou fornecedor do cartão para obter detalhes sobre a taxa de câmbio utilizada, as taxas de serviço e quaisquer outros encargos.

Passageiro principal

A reserva deverá estar no nome de um dos hóspedes que ficará no hotel.

Se estiver a reservar em nome de outra pessoa, por favor use o nome dessa pessoa e não o seu próprio nome.

Duração da estadia

A estadia mínima varia entre 1 e 3 noites, dependendo das suas datas. Verifique a disponibilidade de quartos para obter mais informações.

Aceitamos um máximo de 32 noites numa única reserva.

Melhorias de quarto

Poderá conseguir melhorar o seu tipo de quarto (mesmo número de pessoas por quarto) após ter feito a reserva.

Verifique neste website a disponibilidade para as suas datas. Se o seu tipo de quarto preferido estiver disponível, contacte-nos para solicitar a atualização e os custos.

Para confirmar a alteração, exigimos o pagamento integral através de uma ligação segura utilizando um cartão de débito ou de crédito.

Adicione um hóspede (criança com 15 anos ou menos

Se desejar acrescentar uma criança ao seu quarto duplo, contacte-nos com a sua referência de reserva para pagar as taxas aplicáveis e confirmar a alteração.

Adicione um hóspede (adulto com 16 anos ou mais)

Não é possível adicionar um terceiro adulto ao seu quarto duplo. Se desejar acrescentar um adulto à sua reserva, contacte-nos com a sua referência de reserva para confirmar se está disponível um quarto triplo e quais as taxas aplicáveis.

Em alternativa, a pessoa adicional pode reservar da forma habitual neste website e pode, então, solicitar quartos adjacentes (ver ‘Pedidos de quartos’ abaixo).

Pedidos de quartos

Se estiver a viajar com amigos ou familiares com várias reservas e desejar quartos adjacentes, contacte-nos com o seu pedido e com as referências de reserva. Faremos o nosso melhor para lhe atribuir quartos o mais próximos possível.

Trabalhadores sazonais

Não disponibilizamos tarifas especiais ou de acomodação a longo prazo para trabalhadores sazonais.

Animais de estimação e outros

Para além de cães-guias ou outros cães de serviço, não é permitida a estadia de animais de estimação ou de qualquer tipo no hotel. Mais informações para hóspedes com necessidades de acessibilidade.

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